Trendsletter #15: Online courses

6 min readJun 21, 2022

✴️ Proč na tom záleží?

Vzdělání je jeden z hlavních faktorů, který ovlivní výši vaší mzdy a konkurenceschopnosti na trhu. Investujte do svého vzdělávání.

📍 Problém

Lekce naživo od těch nejlepších jsou nedostupné a drahé.

📏 Řešení

Online kurzy umí doručit podobnou přidanou hodnotu a vědomosti. Tvůrci mohou škálovat (a vydělat výrazně více) a “studenti” kurzů nemusí nikam jezdit ani vybírat úspory.

Některé kurzy navíc sdružují do komunit, nabízejí zpětnou vazbu, konzultaci s lektorem nebo vystavují certifikáty o splnění.

📙 Pojmy a dojmy

Online kurzy se dělí na dva základní typy:

Self-paced kurzy (také MOOC — massive open online course) — online kurz zaměřený na neomezenou účast libovolného množství účastníků. Studující se mohou přihlásit kdykoli a postupují podle svého tempa. Tyto kurzy nabízí např. Skillshare, Udemy, EdX,… Ačkoli se jedná o rozšířenější variantu, míra dokončení se pohybuje jen okolo 3–6 %.
Cohort-based kurzy — kurz má časový plán (syllabus), deadliny a je studován skupinou studentů ve stejný čas (podobně jako kurzy na VŠ). To umožňuje interakci, skupinové řešení úkolů a diskusi mezi účastníky kurzu. Díky jasnému časovému ohraničení je tento typ kurzů častěji studenty dokončen.

Byznys modelů je více, ale základní jsou také dva: platíte za kurz (nebo skupinu kurzů) nebo máte subscription.

💼 Hráči, firmy, projekty

České platformy a projekty

Seduo — Obecný portál s mnoha různými kurzy
RedButtonEdu — Témata důležitá pro růst firem
ArtMaster — Niche zaměření na umění, zejména hudební nauku
Sweetflow — Kurzy pečení
Naučmese.cz — Kurzy všeho druhu (zaměření spíše na offline kurzy)
Czechitas — (Komunitní) kurzy programování
Skillmea.cz — Kurzy programování
Digiskills — Kurzy se zaměřením na digitální dovednosti
Holky z marketingu — Kurzy se zaměřením na marketing a uplatnění na trhu práce
Kurzy pro radost — Specifické kurzy (patchwork, péče o stromy,…) zdarma.

Specifické kurzy:

Digi semestr — Kurzy v oblasti online marketingu
René Nekuda — Kurzy tvůrčího psaní
Boldi dance — Kurzy tance
Google digitální garáž — Základní uvedení do marketingu / produktů Google
PsaníHravě — Psaní všemi deseti
Jak na sítě — Niche kurz od Elišky Vyhnánkové a na sociální sítě
Na volné noze — Školení podnikání na volné noze
Amos.academy — Kurzy pro barbery (tvůrci platformy jsou z Česka, ale prodávají po celém světě)

Zahraniční platformy:

Skillshare, Udemy, edX, LinkedIn Learning a mnoho dalších…

A pokud hledáte kvalitní kurzy i pro vaše děti, Khan academy bude jasná volba.

🔮 Předpovědi

Kurzy budou častěji nabízet nějakou podobu přidané hodnoty, kterou nejde okopírovat a tedy lehce “upirátit”. Digisemestr své kurzy průběžně aktualizuje a na konci můžete získat respektovaný certifikát o splnění, ke kurzu Na volné noze si zase můžete vybrat konzultaci s lektorem, Jak na sítě pořádá jednou měsíčně online sraz, kde se vidíte nejen s lektorkami, ale i dalšími účastníky.
Budou vznikat stále kvalitnější kurzy, a to jak obsahem, tak formou (vizuál, audio). A budou se otevírat nůžky mezi skvělým a (pod)průměrným. Nekvalitní kurzy od neprofesionálů “infopodnikatelů” budou ztrácet na hodnotě, kvalitní kousky budou mít naopak stále vyšší cenovky.
Více budou vznikat kurzy typu kohort, lidí v kohortách bude méně (kolem 20) a podporovány budou komunity (kontakty, společné diskuse, prostor pro setkávání, vzájemná pomoc). Budou vznikat také offline akce pro setkání.
Online kurzy otevírají prostor pro rekvalifikaci lidí, což u nás není veřejný sektor schopen efektivně pokrýt. Příkladem může být 42 Prague, škola pro programování, která během prvních 4 dní získala přes 200 přihlášek.
Rozvíjet se budou niche témata, která budou podporovat skill-based a project-based vzdělávání. To znamená, že si účastníci kurzu prakticky ošahají téma a na konci kurzu budou mít nějaký konkrétní výstup, třeba hotové spisovatelské kreativní cvičení (nebo celou povídku) nebo hotový e-shop. Tím se vědomosti (a zkušenosti) nabité v kurzu lépe přenesou do reálné praxe.
Nejlepší tvůrci (superstars) získají asymetricky vysokou odměnu. Mini MBA od Marka Ritsona stojí 1800EUR + daň.
Platformy se budou snažit ty nejlepší tvůrce ulovit a zaplatit jim, aby přešli se svými kurzy (nebo celou platformou) pod ně. V kurzech uvidíme stále častěji product placement, který bude skrze partnerství nebo referral přispívat na chod kurzu. Partnerství se sponzorem se vyplatí přiznat.
Firmy si budou chtít zaplatit přístup k alumni. Ať už pro posílení svého brandu (dodají mentora, své produkty — např. SW na střih videa) nebo kvůli propojením a pracovním inzerátům.

🌱 Příležitosti

Jste považováni za experta? To je ideální startovní čára k vytvoření online kurzu. Váš status experta pomůže lidem v rozhodování, zda si váš kurz koupit. Svůj status můžete podpořit důkazy — rozhovoy, články s vámi, fotky z vašich přednášek atp.
Vašemu statusu experta pomůže také to, že máte online kurz. Pokud teprve začínáte, můžete svůj první kurz nabídnout zdarma a místo financí sbírat sledující a budovat svou značku.
Začněte pozvolna. Publikujte příspěvky na LinkedInu, nabídněte workshop, přednášejte studentům, napište knihu. Každý krůček vám validuje hodnotu vašeho obsahu a podpoří vaši značku. Než vytvoříte plnotučný kurz, můžete začít mini kurzem zdarma atp.
Vylaďte obsah i formát kurzu. Nejprve získejte zpětnou vazbu z vašich prezentací, školení a od přátel. Tu zakomponujte. A znovu. Nechcete spálit peníze za váš čas a produkci a poté zjistit, že se něco klíčového nepovedlo… Můžete si pomoct metodami z design thinking frameworku.
Nepodceňte uvedení kurzu na trh. Digisemestr chystá speciální videa s autory nebo úvodní earlybird slevu. Při uvedení kurz dokonce ještě ani nejde koupit. Pokud kurz připravujete s někým, můžete použít co-branding (YYY agency & Digisemestr).
Přemýšlejte nad přidanou hodnotou, co můžete studentům (kromě samotného obsahu) přidat. Zmíněné aktualizace, certifikáty, (online) setkání s komunitou, konzultace, pracovní listy, VIP přístup k dalším akcím/obsahu, uzavřená FB skupina,… Coursera nabízí certifikáty o splnění a lektorem známkované úkoly, pokud zaplatíte, ačkoli kurzy nabízí zdarma.
Zvažujete správný byznys model? Nemusíte prodávat jen kurzy, můžete zkusit také předplatné. Buď jednoho kurzu s přidanou hodnotou (konzultace, aktualizace) nebo veškerého vašeho obsahu (všechny kurzy za jeden měsíční poplatek). Podobně to dělá kurz jak na sítě, Digisemestr nebo Boldi dance.
Už máte své zákazníky a sledovatele? Vytvořte pro ně další obsah (kurz), nemusíte tak hledat nové tváře a snížíte své akviziční náklady.
Dlouhodobý boj pro vás bude vtáhnout lidi do vašeho kurzu. Aby si vás našli, zaplatili, kurzy dokončovali a doporučovali dál. Jak tomu můžete pomoct?
Komunikujte s cílovým publikem (dle zaměření kurzů) tam, kde žije.
Ukažte dost kvalitního obsahu. Zaujměte. Ale ne příliš mnoho, aby lidé váš kurz stále potřebovali a chtěli si jej koupit.
Nabízejte další přidanou hodnotu: mentoring, one-on-one konzultace, diskuse s ostatními studenty, partnery.
Servírujte obsah kurzu po bite-sized kouscích (3–10min jednotlivé lekce), zvýšíte tak procento lidí, kteří váš kurz dokončí. Studenti si mohou pustit celou lekci třeba při jízdě tramvají a mohou využívat ztrátové časy pro vzdělávání.
Nabízejte psanou, mluvenou i vizuální formu. Každý se rád učí jinak a jen videa (už) nestačí. Přidejte transcript videí i “podcastovou” formu a dejte studentům na výběr. Ideální je pro každé médium obsah lehce adaptovat.

👉 Klíčové myšlenky

Není to sprint, je to maraton. Vyrobit kvalitní kurz není otázkou několika dní. Vyladění dobrého obsahu, formy, propagace i všeho okolo zabere mnoho času. Než bude váš projekt online kurzů profitabilní, bude to trvat.
Na začátku se musíte od něčeho odpíchnout. Lidé vám musí věřit, že váš kurz je kvalitní a má cenu za něj zaplatit penězi i svým časem. Nejčastěji se tvůrci odpichují od svého statutu experta, resp. od followingu na jejich sociálních sítích.
Buď můžete publikovat na jedné z platforem, jako to dělá Dan Gamrot nebo Obsahovka na Seduo, nebo prodávat přes vlastní kanály a platformu, jako to dělá třeba Digisemetr. Platformy vám pomohou se zviditelněním a infrastrukturou, ale zaplatíte jim pravděpodobně nějakou (často vysokou) provizi. V opačném případě budete muset řešit web, zabezpečení, hosting, platební bránu atp.

🙅 Jiné pohledy

“Online kurzů, ebooků, článků atp. je na internetu nepřeberné množství zdarma. Proč by si někdo kupoval kurz?”

Prodejního braku je všude přehršel. Pokud nabídnete obsah vysoké kvality a přesvědčíte o tom kupující, máte vyhráno.

🔗 Další zdroje

2022 Online Learning Trends Report | Thinkific Labs Inc

Ohledně online kurzů a vzdělávání se můžete pobavit s Jiřím Fuskem, producentem, lektorem na FAMU a tvůrcem online kurzů, který spoluzaložil amos.academy. Jiří je expertem tohoto vydání trendsletteru.